Die Hauptvergütung für unsere Leistungen beträgt 20 % inkl. MwSt., auf Grundlage der im mit dem Eigentümer vereinbarten Tarifplan festgelegten Berechnungsmethode.

Diese Vergütung umfasst die im Vertrag vorgesehenen Leistungen in den Bereichen Concierge-Service, Betreuung und operative Unterstützung.

Reinigungs-, Wäsche-, Fahrt-, Instandhaltungs- und persönliche Empfangskosten sowie bestimmte spezielle Leistungen werden bei Bedarf separat berechnet. Reinigungs- und Wäschekosten sind nicht in der Berechnungsgrundlage der 20-%-Provision enthalten.

Mieten und andere im Rahmen der Vermietungen geschuldete Beträge werden direkt vom Eigentümer oder von der Buchungsplattform eingezogen. Der Concierge-Service zieht keine Mieten im Namen des Eigentümers ein, hält sie nicht zurück und überweist sie nicht weiter.

Die für die Leistungen erforderlichen Fahrten werden getrennt von der Hauptprovision berechnet.

Die Fahrtkosten decken insbesondere die Interventionszeit, die mit dem Fahrzeug verbundenen Kosten sowie die erforderliche Mobilisierung für einen Einsatz an der Unterkunft ab.

Standardfahrt: 1 € inkl. MwSt./km.

Nachtfahrt: 1,30 € inkl. MwSt./km.

Die Einsätze können je nach den operativen Anforderungen der Unterkunft geplant oder durchgeführt werden. Spezifische Einsätze oder Einsätze, die eine besondere Mobilisierung erfordern, können gemäß der Tarifübersicht oder nach Kostenvoranschlag berechnet werden.

Diese Kosten sind nicht in der 20-%-Provision enthalten.

Die Leistungen für Reinigung und Haushaltswäsche werden separat berechnet und sind nicht in der Berechnungsgrundlage der 20-%-Provision enthalten.

Die Reinigung wird direkt durchgeführt oder mit geeigneten Dienstleistern entsprechend den Anforderungen der Unterkunft organisiert.

Der Referenztarif für die Reinigung beträgt 30 € inkl. MwSt./Stunde. Bei der Sorgenfreien Formel mit einer anfänglichen Bindung von 12 Monaten beträgt der Tarif während der Bindungsdauer 27 € inkl. MwSt./Stunde.

Für die Haushaltswäsche arbeiten wir mit einer professionellen Wäscherei zusammen. Die Wäsche wird im Rahmen eines professionellen Ablaufs entsprechend den Anforderungen der Unterkunft abgeholt, behandelt und vorbereitet.

Die Haushaltswäsche kann insbesondere Bettlaken, Bettbezüge, Kissenbezüge, Handtücher, Geschirrtücher und weitere für den Aufenthalt erforderliche Elemente umfassen.

Die Leistungen für Haushaltswäsche werden gemäß der jeweils geltenden Tarifübersicht separat berechnet.

Ja, wir können eine Unterkunft begleiten, die von einer SCI gehalten oder betrieben wird. Der Vertrag wird dann mit der Person geschlossen, die dazu befugt ist, die Gesellschaft zu vertreten.

Die SCI bleibt dafür verantwortlich zu prüfen, dass ihr Gesellschaftszweck, ihre Satzung und ihre steuerliche Situation den Betrieb der Unterkunft als Ferienvermietung erlauben.

Die Untervermietung einer Unterkunft erfordert die Zustimmung des Eigentümers, sofern diese erforderlich ist. Vor jeder saisonalen Vermietung obliegt es dem Mieter zu prüfen, ob er über die erforderlichen Genehmigungen verfügt.

Wir können Sie anschließend bei den operativen Aspekten der Vermietung begleiten, im Rahmen der Rechte und Genehmigungen, über die Sie verfügen.

Jede Anfrage wird gemäß den mit dem Eigentümer festgelegten Kriterien und Bedingungen bearbeitet. Wir analysieren die verfügbaren Informationen zur Anfrage und übernehmen die operative Betreuung mit dem Reisenden.

Der Eigentümer bleibt entscheidungsberechtigt, wenn eine Entscheidung über die Annahme oder Ablehnung einer Buchung erforderlich ist.

Sie verfügen über einen Eigentümerbereich, in dem Sie die verfügbaren Informationen zu Ihrer Unterkunft einsehen können: Buchungen, Kalender, Einsätze und Aktivitäten.

Wir übernehmen außerdem die operative Betreuung der Unterkunft und können Ihnen die für die Nachverfolgung unserer Einsätze erforderlichen Informationen und Berichte zur Verfügung stellen.

Wir führen Preisanalysen durch und geben Empfehlungen auf Grundlage der Eigenschaften der Unterkunft, ihrer Lage und der beobachteten Marktbedingungen.

Wir können außerdem die Preiseinstellungen auf den Plattformen entsprechend den vom Eigentümer bestätigten Parametern optimieren.

Die endgültige Entscheidung über Preise und Mietbedingungen bleibt stets beim Eigentümer.

Wir bieten einen Vertrag über Concierge-, Betreuungs- und operative Unterstützungsleistungen an.

Dieser Vertrag definiert die für Ihre Unterkunft erbrachten Leistungen: digitale Unterstützung, Veröffentlichung und Optimierung der Anzeigen, Kommunikation mit den Reisenden, Check-in und Check-out, autonome Zugangslösungen, Reinigung, Wäsche, Nachbestückung, laufende Instandhaltung, kleinere Arbeiten, Kontrollen der Ausstattung und operative Betreuung.

Der Vertrag stellt für sich genommen kein allgemeines Immobilienverwaltungsmandat dar. Sie bleiben Eigentümer oder Inhaber des Nutzungsrechts an Ihrer Unterkunft und behalten die Entscheidungsbefugnis in allen Angelegenheiten, die in Ihre Verantwortung als Vermieter fallen.

Der Eigentümer bleibt dafür verantwortlich, die für seine Unterkunft und seine saisonale Vermietung geeigneten Versicherungen abzuschließen.

Wir können Sie über die zu berücksichtigenden Punkte informieren und Sie bei der operativen Betreuung der Unterkunft unterstützen. Wir ersetzen jedoch nicht Ihren Versicherer oder Berater bei der Bestimmung des für Ihre Situation geeigneten Versicherungsschutzes.

Die Anforderungen können je nach Gemeinde, Unterkunft und persönlicher Situation des Eigentümers unterschiedlich sein.

Der Eigentümer bleibt für alle für ihn geltenden Erklärungen, Registrierungen, Genehmigungen und sonstigen gesetzlichen Verpflichtungen verantwortlich.

Wir können Sie dabei unterstützen, die wichtigsten erforderlichen Schritte zu identifizieren, und Sie bei Ihren administrativen Verfahren praktisch unterstützen, ohne Ihre gesetzlichen Verpflichtungen zu übernehmen.

Einnahmen aus der saisonalen Vermietung können je nach Situation des Eigentümers und den Eigenschaften der Unterkunft unterschiedlichen steuerlichen Verpflichtungen unterliegen.

Da jede Situation individuell ist, empfehlen wir, sich an Ihren Steuerberater, Buchhalter oder die zuständige Behörde zu wenden.

Wir können Sie bei den operativen Aspekten Ihrer Vermietung unterstützen, bieten jedoch keine individuelle Steuerberatung an.

Wir können Preisanalysen durchführen und Empfehlungen geben, um die Positionierung Ihrer Unterkunft zu optimieren.

Sie bleiben jedoch für die Preise und Mietbedingungen entscheidungsberechtigt.

Wenn automatische Preisparameter verwendet werden, werden diese entsprechend den von Ihnen bestätigten Einstellungen angewendet.

Wir können Preisanalysen durchführen und Empfehlungen geben, um die Positionierung Ihrer Unterkunft zu optimieren.

Sie bleiben jedoch für die Preise und Mietbedingungen entscheidungsberechtigt.

Wenn automatische Preisparameter verwendet werden, werden diese entsprechend den von Ihnen bestätigten Einstellungen angewendet.

Mietzahlungen, aufenthaltsbezogene Gebühren und gegebenenfalls Kautionen werden direkt vom Eigentümer oder von der Buchungsplattform eingezogen.

Conciergerie Privée Cévennes nimmt keine Mietzahlungen oder Kautionen von Reisenden entgegen und verwahrt diese auch nicht.

Unsere Concierge-, Betreuungs- und operativen Unterstützungsleistungen werden gemäß den im Vertrag festgelegten Tarifbedingungen separat in Rechnung gestellt.

Wenn ein Zwischenfall oder eine Beschädigung festgestellt wird, informieren wir Sie und können die verfügbaren Nachweise zusammentragen: Informationen, Fotos, Feststellungen und Einsatzberichte.

Sie bleiben für alle Entscheidungen über mögliche Maßnahmen gegenüber dem Reisenden, der Plattform oder Ihrer Versicherung verantwortlich.

Wir können Sie bei der technischen und administrativen Bearbeitung der Situation unterstützen.